Resolução alternativa de litígios 

Em cumprimento do disposto no artigo 18º do DL 144/2015 de 8 de Setembro , informa-se os nossos clientes que, em caso de litígio, podem recorrer a uma entidade  de resolução alternativa de litígios. 

A entidade RAL com abrangência nesta área geográfica é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa – www.centroarbitragemlisboa.pt.

Para mais informações consulte: 

– Portal do Consumidor (www consumidor.pt)

– Portal da Justiça (www.meiosral.justica.gov.pt)

– Plataforma RAL + (https://justica.gov.pt/Servicos/Plataforma-de-Resolucao-de-Litigios)