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Resolução alternativa de litígios
Em cumprimento do disposto no artigo 18º do DL 144/2015 de 8 de Setembro , informa-se os nossos clientes que, em caso de litígio, podem recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios.
A entidade RAL com abrangência nesta área geográfica é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa – www.centroarbitragemlisboa.pt.
Para mais informações consulte:
– Portal do Consumidor (www consumidor.pt)
– Portal da Justiça (www.meiosral.justica.gov.pt)
– Plataforma RAL + (https://justica.gov.pt/Servicos/Plataforma-de-Resolucao-de-Litigios)